faixas de liberação
a política é montada em faixas. cada faixa junta um critério e o conjunto de formas de pagamento que ele libera, e uma mesma política pode ter várias. com mais de uma faixa, cada uma é avaliada por conta própria: o pedido enxerga as formas de pagamento de todas as faixas cujo critério ele atinge.criar a política
- no menu lateral, selecione configurações.
- clique em políticas e promoções.
- clique em criar política.
- na seção dados gerais, selecione o tipo de política liberar formas de pagamento. o tipo fica bloqueado depois que a política é salva, então confira antes de seguir.
- defina o nome da política. é por ele que ela é encontrada na listagem.
- o campo código de integração fica bloqueado neste tipo de política.
- defina data inicial e data final se a política tiver prazo. sem datas, ela vale enquanto estiver ativa.
- deixe ativar política desmarcado até terminar a configuração. a política pode ser ativada a qualquer momento, e uma política ativa já passa a valer nos pedidos.
- na seção para quem, selecione os clientes ou as classificações de clientes atingidos. sem nenhuma seleção, a política vale para todos os clientes.
- na seção para quais pedidos, defina os filtros de disponibilidade, janela de entrega, classificação ou coleção. sem nenhum filtro, a política vale para todos os pedidos.
definir o critério e as formas liberadas
-
na seção critérios e ações, defina o critério da primeira faixa.
- clique em criar critério simples para comparar uma medida do pedido com um valor fixo.
- clique em criar critério dinâmico para comparar duas medidas entre si, como o valor bruto dos itens contra o saldo disponível do cliente. o critério dinâmico é sempre percentual, e a tela monta a frase: se o valor bruto dos itens é menor que 50% do saldo disponível.
- escolha a unidade de medida. no critério simples estão disponíveis qtd. de peças, valor bruto dos itens e valor líquido dos itens. no critério dinâmico, o lado direito da comparação aceita também limite de crédito e saldo disponível.
limite de crédito e saldo disponível são do grupo, não da loja. quando o cliente do pedido tem uma
loja-pai, o valor lido é o cadastrado na matriz; quando não tem, é o do próprio cliente. a leitura
sobe um nível só, então a matriz da matriz não é considerada.
- escolha o operador e o valor de referência.
- se a política precisar valer só em parte dos itens, defina os subcritérios por disponibilidade, janela de entrega, classificação, produto-cor, coleção do pedido ou status do pedido. todos os subcritérios atuam em conjunto.
- no campo liberar, selecione as formas de pagamento que a faixa disponibiliza.
- para condicionar outras formas de pagamento a um critério diferente, clique em nova faixa e repita a definição.
- marque ativar política e salve.
exemplo, duas faixas na mesma política
exemplo, duas faixas na mesma política
política com duas faixas:
- faixa 1: valor bruto dos itens maior ou igual a R$ 5.000 libera 30 dias
- faixa 2: valor bruto dos itens maior ou igual a R$ 20.000 libera 60 dias e 90 dias
- pedido de R$ 2.000: nenhuma das três, porque não atinge nenhuma faixa.
- pedido de R$ 8.000: só 30 dias, porque atinge a faixa 1.
- pedido de R$ 22.000: 30, 60 e 90 dias, porque atinge as duas faixas e as liberações se somam.
exemplo, forma de pagamento que não está restrita
exemplo, forma de pagamento que não está restrita
a marca tem uma política que libera 60 dias a partir de R$ 20.000, e o cadastro de boleto
está sem a opção restringir as políticas comerciais.
- resultado: o boleto aparece em todos os pedidos, de qualquer valor.
- a política não muda isso: ela só governa as formas de pagamento marcadas como restritas.
