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o pedido se separa em divisões por disponibilidade, janela de entrega e classificação de produto. itens que coincidem nos três critérios ficam na mesma divisão. qualquer diferença abre uma divisão nova. cada divisão carrega o próprio conjunto de condições comerciais.

quais critérios dividem o pedido

os três valem por configuração da marca, inclusive quais tipos de classificação de produto entram. marca que não usa classificação divide só por disponibilidade e janela, ou não divide. na tela, a divisão é nomeada pela combinação: a disponibilidade abreviada, a janela de entrega e o valor da classificação. peças de pré-venda e de pronta-entrega do mesmo produto são faturadas em momentos diferentes, e uma condição de pagamento única não descreveria as duas. um pedido de coleção inteira chega a dezenas de divisões, e é o que permite faturar cada parte no momento certo sem quebrar o pedido em vários.

a divisão como filtro, na aba de produtos

o painel à direita lista as divisões com a contagem total, e a primeira entrada é todos. selecionar uma divisão reduz a lista de itens ao que pertence a ela, e limpar filtro volta ao pedido inteiro. o filtro muda a lista e a tarja do rodapé, que passa a somar só o que está exibido. o resumo do pedido, no painel, continua sendo o total do pedido. serve principalmente à política de quantidade mínima: filtrar a divisão que não atingiu o mínimo mostra só os itens que contam para ele, e a tarja informa quanto falta.

definir as condições

na aba de condições, a divisão deixa de ser filtro e passa a ser a unidade de trabalho: a aba trata uma divisão por vez.
  1. abra a aba de condições no pedido, clique em condições. abrir a aba aciona o cálculo dos preços, e o comportamento depende do status:
    • em rascunho, o formulário de atualização de preço é exibido e os itens são atualizados na sequência, sem confirmação.
    • de revisão em diante, a atualização é oferecida como escolha, porque o preço dos itens já foi congelado na saída do rascunho.
  2. escolha a divisão o topo nomeia a divisão corrente, e as setas percorrem as demais.
  3. preencha o pagamento e a entrega em detalhes, selecione a forma de pagamento, informe o desconto e defina o endereço. a forma de pagamento oferece apenas as opções vinculadas ao cliente ou ao grupo dele. quando existe uma única opção elegível, ela vem preenchida. quais campos aparecem varia por marca: além desses, a aba pode trazer data de faturamento, endereço de cobrança, transportadora e prazo.
  4. opcional: abra as condições restantes clique em ver mais condições para exibir os campos que não aparecem no formulário principal, como a classificação do pedido, o tipo da operação, o lote e a solicitação de emissão de nota fiscal. são campos que a integração com o sistema de gestão consome.
  5. confira o resumo da divisão ao lado das condições, o resumo daquela divisão traz a contagem de itens e de peças. as observações internas ficam visíveis apenas dentro da marca, e as observações acompanham o pedido. campo a campo, o que cada condição recebe está em referência de campos do pedido.

quando a divisão se torna um pedido separado

até a aprovação, a divisão organiza um pedido só. na aprovação, em marca sem integração, cada divisão se torna um pedido: um pai e um filho por divisão, com código derivado do pai. é o que aparece na listagem de pedidos, com os filhos recuados abaixo do pai. a divisão também é aplicada manualmente, pela ação de dividir o pedido, disponível no pedido e em massa na listagem.
dividir o pedido é irreversível. o pedido dividido não volta a ser um só.

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