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os formatos, tamanhos e quantidades aceitos em cada imagem e vídeo da teceo. a página está dividida em três partes: o que o sistema exige e recusa no envio, a proporção e a resolução indicadas para cada imagem, e o que acontece com o arquivo depois que ele entra.

o que o sistema exige

formatos aceitos

três telas têm lista própria: a capa e os banners do catálogo são convertidos para .webp no envio.

quantidade e tamanho por tela

cada seção do showroom está detalhada na referência de campos do showroom. a imagem de login é a única que recusa o arquivo pela dimensão. o limite dela está em imagem de login.

a proporção e a resolução de cada imagem

nenhum envio é recusado por proporção ou por resolução. as duas mudam o resultado na tela: as medidas em pixels abaixo são um exemplo de cada proporção, não uma exigência. a foto de produto tem dois formatos, e cada marca usa um: retrato 10:16 ou quadrado 1:1. a escolha é da marca inteira e vale para todos os produtos, então a proporção das fotos precisa seguir o formato configurado.
guia de tamanhos das imagens da teceo. marca: logo horizontal com 1.024 px de largura, altura conforme a proporção da logo, até 5 MB, em png ou webp, com fundo transparente; a logo precisa ser enviada rente ao desenho, porque a imagem inteira vai para o topo da tela e a sobra em volta deixa a logo menor e desalinhada. showroom: ícone da marca em 320 por 320, quadrado 1:1, até 5 MB; capa do showroom em 2.500 por 1.250, paisagem 2:1, até 5 MB; ambos em png, jpg ou webp. catálogo: capa em 2.000 por 2.500, retrato 4:5; banner para computadores em 2.700 por 600, paisagem 9:2; banner para celulares em 1.600 por 1.200, paisagem 4:3; todos até 5 MB, em png, jpg, webp ou svg. produtos: cada marca usa um dos dois formatos, até 7 mídias por cor, sendo 1 vídeo; formato retrato em 1.050 por 1.680, retrato 10:16; formato quadrado em 1.680 por 1.680, quadrado 1:1; ambos até 5 MB. cores: imagem usada no seletor de cores em 320 por 320, quadrado 1:1, até 5 MB. se a arte fugir da proporção, a imagem é cortada pelo centro para preencher o espaço, e a logo é a única exceção, que aparece inteira, sem corte.
os produtos de destaque e as mídias em PDF do showroom não aparecem no guia acima, e os limites dos dois estão na tabela de quantidade e tamanho por tela.

o que acontece com o arquivo depois do envio

parte das imagens é redimensionada assim que chega. o valor abaixo é a largura em que a imagem fica armazenada, e a altura acompanha a proporção do arquivo enviado. a imagem de cores do produto segue outro caminho: ela é convertida em duas versões, de 128 px e de 661 px de largura. as demais mídias são armazenadas na dimensão em que foram enviadas.

logotipo da marca

o logotipo da marca é o desenho inteiro, e não apenas o símbolo. ele ocupa a parte superior da plataforma. na tela ele aparece como logo horizontal, e o cadastro pede duas imagens, uma para fundo claro e uma para fundo escuro. o cadastro é feito por ambiente: uma marca com ambientes separados de pronta-entrega, franquia e atacado cadastra o par de imagens em cada um deles.

a margem ao redor do desenho

o logotipo é a única imagem que aparece inteira no espaço reservado a ela, sem cortar as bordas. em compensação, o arquivo inteiro ocupa esse espaço, inclusive a área transparente em volta do desenho. envie o arquivo ajustado ao contorno do desenho. quando o arquivo tem margem sobrando, o desenho aparece menor e desalinhado em relação aos demais elementos. o fundo transparente não altera esse comportamento, porque os limites do arquivo continuam ocupando o espaço.
especificação do logotipo nas versões logo horizontal e logo horizontal para fundo escuro, as duas em .png ou .webp com fundo transparente, 1024 px de largura e até 5 MB, e a comparação entre dois arquivos no mesmo espaço da parte superior da plataforma: no primeiro, o desenho ocupa uma fração do arquivo e aparece pequeno; no segundo, o desenho preenche o arquivo e aparece maior

imagem de login

a imagem de login é exibida na tela de entrada da marca. é a única imagem da plataforma que recusa o arquivo pela dimensão: abaixo do mínimo, o envio apresenta a mensagem de imagem muito pequena. o essencial da imagem precisa estar no centro, porque as bordas que sobram da proporção do espaço ficam de fora.