o produto precisa estar cadastrado na plataforma antes do envio das mídias. arquivo cujo código não encontra um produto cadastrado não é importado.
conectar a conta
- no dropbox, crie a pasta que vai receber as mídias da marca. a pasta precisa existir antes, senão ela não aparece na lista de seleção.
- em configurações, abra definições gerais e vá até a seção dropbox.
- clique em configurar e autorize a conta do dropbox.
- selecione a pasta criada. a sincronização passa a valer para os arquivos que entrarem nela.
nomear os arquivos
o nome do arquivo tem quatro partes, nesta ordem, separadas pelo caractere definido no campo separador da seção dropbox:- o código de referência do produto, exatamente como está cadastrado na teceo.
- o código da cor, exatamente como está cadastrado na teceo.
- a posição da mídia entre as daquela cor.
- o nome do produto, sem espaços.
123456_987_2_moletom, com o separador em sublinhado, 123456 é o código de referência, 987 é o código da cor, 2 é a posição da mídia e moletom é o nome do produto.
o separador vem como sublinhado e é alterado na própria seção dropbox, em definições gerais.
os limites de cada produto
- até 7 mídias por produto, das quais no máximo 1 em vídeo.
- imagens de até 5 MB, em jpg, jpeg, png ou webp.
- vídeos de até 5 MB, em mp4, avi, mkv ou wmv.
- a extensão precisa estar em minúsculas.
