baixar, preencher e enviar a planilha
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baixe o arquivo
em configurações, abra pré-venda.
- para preencher do zero, clique em modelo de importação. o arquivo traz as mesmas colunas da exportação, com algumas linhas de exemplo no lugar dos skus.
- para trabalhar sobre o que já está configurado, clique em exportar disponibilidade. o arquivo sai com os skus que passaram pelos filtros ativos da tela.
produto,código de referência,cor,tamanho,nome do produto,mídiaetamanhos. estas colunas são ignoradas na importação, então pode deixá-las em branco ou simplesmente como foram exportadas (caso seja uma atualização). -
preencha a aba dados
o arquivo tem a aba orientações, que explica regras gerais de preenchimento; e a aba dados, com uma linha por sku, sendo a segunda linha sempre regras de cada coluna.
na coluna
sku disponível pré-venda, escreva ou selecione sim ou não, em português, inglês ou espanhol. abreviações não são aceitas. o que cada configuração decide está em pré-venda. - envie o arquivo na mesma tela, clique em importar disponibilidade e escolha o arquivo em XLSX. a plataforma confirma com importação da planilha em andamento e poderá levar alguns minutos para finalizar.
- acompanhe o resultado abra importação de arquivo. o tipo do arquivo aparece como sku de pré-venda, e a importação aparece como processando, importado com sucesso, importado com erros ou falha.
as colunas da planilha
preencha os campos de data no formato dd/mm/aaaa. uma data que não existe, como 32/14/2026, reprova a linha inteira.
o que faz o arquivo inteiro ser recusado
o arquivo inteiro é recusado, sem gravar nenhuma linha, quando:- o arquivo não está em XLSX
- o modelo enviado é de outro tipo de importação
- alguma coluna não é reconhecida
- a linha de orientações foi apagada