o que a janela de entrega é e por que ela existe está em o que é uma janela de entrega.
criar uma janela de entrega
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abra o cadastro
em configurações, no bloco produtos, acesse janelas de entrega e clique em adicionar janela de entrega.
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informe o código
é por ele que o seu sistema de gestão identifica a janela ao enviar estoque futuro e pedidos. o código não pode se repetir entre as janelas da sua marca.
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informe o nome
é o que identifica a janela nos filtros, no item do pedido e no catálogo.
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defina a data inicial e a data final
elas informam ao cliente quando o pedido chega. não é esse período que controla a venda, e a data final não pode ser anterior à data inicial.
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opcional: defina a data limite para pré-venda
é ela que determina até quando a janela aceita pedidos novos. em branco, a janela não tem prazo.
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clique em salvar
a plataforma confirma com ação realizada com sucesso! e a janela já pode ser usada no cadastro de produtos.
código, nome, data inicial e data final são obrigatórios. a data limite para pré-venda é o único campo opcional do cadastro.
até quando a janela aceita pedidos
a data limite para pré-venda é a única das três datas que impede a venda. passado esse dia, os produtos daquela janela deixam de entrar em pedidos novos, mesmo que a data inicial da entrega ainda não tenha chegado. a checagem alcança itens de pré-venda, de estoque futuro e de matéria-prima, e nunca itens de pronta-entrega, que não têm janela.
a data limite também define quais janelas ficam disponíveis para escolha no cadastro de produto e no catálogo: janela com o prazo vencido sai da lista.
editar uma janela de entrega
na lista, clique em qualquer informação da linha para abrir o cadastro. todos os campos são editáveis, inclusive o código.
alterar as datas não muda o que já usa a janela: pedidos já criados, estoque futuro, pré-venda e estoque de matéria-prima continuam como estão. o que muda é o que for feito depois da alteração.
alterar a data limite para pré-venda muda quais produtos daquela janela ainda podem ser vendidos, e a
mudança pode levar até dois minutos para aparecer.
trocar o código pede atenção: é por ele que o seu sistema de gestão encontra a janela, e por alguns
minutos depois da troca uma importação ainda pode usar o código anterior e falhar.
excluir uma janela de entrega
na lista, abra o menu de ações no fim da linha e clique em excluir. na confirmação deseja excluir?, clique em continuar.
a exclusão é definitiva. não há arquivamento nem como desfazer.
encontrar uma janela na lista
a lista mostra código, nome, data inicial, data final e data limite para pré-venda. clique no cabeçalho de qualquer coluna para ordenar a lista por ela. datas em branco aparecem como um traço.
- o campo de busca aceita parte do código ou do nome.
- em filtrar, o filtro período busca por intervalo de data inicial e de data final.
- em visualizar, escolha quais colunas aparecem e clique em aplicar. código fica sempre visível, e restaurar volta às colunas padrão.
a tela de janelas de entrega não tem seleção múltipla nem ação em massa. a ação em massa editar janelas de entrega, nas listas de estoque do produto, muda a janela dos produtos selecionados, e não o cadastro da janela.
a janela e o seu sistema de gestão
a janela de entrega é cadastrada na teceo. o seu sistema de gestão não cria janelas: ele usa o código para dizer a qual janela um estoque futuro ou um pedido pertence.
por isso o código precisa existir na teceo antes. quando a integração envia um código que não está cadastrado, a importação falha em vez de criar a janela. e quando o código já existe, a plataforma usa a janela como ela está, sem atualizar o nome nem as datas a partir do sistema de gestão.
duas janelas com o mesmo período também atrapalham a importação. quando o pedido vem do sistema de
gestão, a plataforma pode precisar identificar a janela pelas datas, e só consegue quando uma única
janela corresponde ao período. com duas, o item entra sem janela.
a configuração da integração guarda ainda uma janela padrão para o estoque futuro e outra para o estoque de matéria-prima. sem a de matéria-prima, a importação automática desse estoque não é liberada.
onde a janela de entrega é usada
