packs

o pack é uma quantidade pré-definida de peças por tamanho, criado dentro de uma grade de tamanhos, que o cliente aplica em um único passo. depois de criar o pack, defina quais produtos o usam, quanto o cliente pode alterar e se aquele uso consome um estoque próprio.

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criar packs numa grade

1. abra a aba packs da grade em configurações, no bloco produtos, abra grades, clique sobre a grade e abra a aba packs.
2. nomeie o pack na linha adicionar packs, acima da tabela, insira o nome. o nome é único dentro da grade, e não existe campo de código.
3. preencha a quantidade de cada tamanho ainda na linha de criação, insira quantas peças o pack tem em cada tamanho. o pack cobre todos os tamanhos da grade, e o tamanho deixado em branco entra como zero.
4. crie o pack clique em +. o botão fica indisponível enquanto o nome estiver vazio, e pressionar Enter equivale a clicar nele. o pack entra na tabela, a linha de criação se limpa e o foco volta para o campo de nome. a plataforma confirma com ação realizada com sucesso!
5. ajuste ou exclua um pack clique no nome ou numa quantidade da tabela e edite. para excluir, clique em excluir na linha do pack.

a aba packs não tem botão salvar: o nome é gravado ao sair do campo, e a quantidade, automaticamente. alterar as quantidades de um pack não altera os pedidos que já o aplicaram. pack com vínculo válido a um produto-cor não pode ser excluído: tire o pack dos produtos antes.

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escolher os packs de cada produto

1. abra a aba packs do produto no cadastro do produto, abra a aba packs. cada linha é um produto-cor, com duas colunas: packs de pré-venda e packs de pronta-entrega.
2. escolha os packs de cada disponibilidade na linha do produto-cor, clique na coluna da disponibilidade e selecione os packs. a escolha é gravada imediatamente, sem botão salvar. para tirar um pack do produto-cor, remova-o da coluna.

o mesmo produto-cor pode ter packs diferentes na pré-venda e na pronta-entrega. a lista traz só os packs cuja grade é válida para aquele produto-cor, e a grade só é válida quando os tamanhos dela são exatamente os tamanhos ativos dos skus daquele produto-cor. quando o pack vem do seu sistema de gestão, o vínculo que não foi enviado na sincronização é removido. para ligar muitos produtos ao mesmo tempo, use associar packs por planilha.

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definir como o cliente aplica o pack

quanto o cliente pode alterar a grade do item é definido por produto-cor e por disponibilidade. os dois controles começam no estado mais permissivo: grade fechada desligada e aplicação parcial permitida.

1. defina se o cliente pode alterar a grade no cadastro do produto, abra a aba definições por cor, descrita em configurar cada cor do produto. cada produto-cor tem grade fechada para pré-venda e grade fechada para pronta-entrega.
   • para o cliente aplicar o pack e ainda ajustar tamanho a tamanho, mantenha grade fechada desligada.
   • para a quantidade ficar exatamente como foi definida no pack, ligue grade fechada daquela disponibilidade. a grade daquela cor não aceita alteração no pedido nem no catálogo.
2. defina se o pack pode entrar pela metade na aba packs, abaixo da coluna da disponibilidade, marque ou desmarque bloquear aplicação parcial. a opção fica disponível depois que há pelo menos um pack escolhido naquela coluna.
   • para o pack entrar mesmo sem estoque para todas as peças, deixe a opção desmarcada. cada tamanho entra com o que o estoque cobrir, até a quantidade do pack.
   • para o pack só entrar quando houver estoque para todas as peças dele, marque a opção.

a grade do item também não aceita alteração quando o item já tem pack aplicado.

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controlar o estoque dos packs

o estoque do pack é contado em packs e é separado do estoque por tamanho do sku. controlá-lo é opcional, e a decisão vale por vínculo: cada pack, em cada produto-cor, em cada disponibilidade. o controle só é aceito com grade fechada ligada e bloquear aplicação parcial marcado naquela disponibilidade. com um dos dois no estado permissivo, a plataforma recusa e responde para controlar estoque por packs, ative as opções “grade fechada” na aba “definições por cor” e “bloquear aplicação parcial” na aba “packs”.

1. abra a aba estoque de packs no cadastro do produto, abra a aba estoque de packs. cada linha é um pack vinculado a um produto-cor numa disponibilidade.
2. ligue o controle de estoque do pack na linha do pack, ligue controle de estoque. a mudança é gravada imediatamente.
3. informe o estoque total na coluna estoque total, insira quantos packs existem. estoque reservado e estoque disponível são calculados.

enquanto houver vínculo de pack com controle de estoque ativo, nenhum dos dois controles pode ser desligado, e a plataforma responde não é possível alterar pois há um ou mais vínculos de pack com controle de estoque ativo. reduzir o estoque total desfaz, nos pedidos que já reservavam aquele pack, a reserva que passar do novo total.

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o que acontece ao ligar ou desligar o controle depois

cada pedido guarda o controle de estoque que valia quando o pack foi aplicado nele. ao ligar ou desligar o controle de um vínculo, os pedidos abertos que já aplicaram aquele pack não podem ser finalizados, e exibem controle de estoque do pack alterado, refaça os packs para reservar o estoque. para liberar o pedido, os packs precisam ser aplicados de novo no item, em aplicar packs no pedido. o pedido já enviado ao seu sistema de gestão, e cujo estoque ainda não foi baixado, continua liberado e mantém a reserva.

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aplicar packs no pedido

1. abra a seleção de packs no item do pedido, abra o menu da grade e clique em selecionar packs. em pedido finalizado o item exibe ver packs, que só mostra o que foi aplicado.
2. escolha os packs a janela lista um pack por linha, com o nome e as quantidades por tamanho. use pesquisar packs para achar pelo nome.
3. defina as repetições à direita de cada pack, no campo x, insira quantas vezes o pack se repete. digitar zero remove o pack do item.

quando aquele vínculo controla estoque, o estoque disponível do pack aparece ao lado das repetições enquanto o pedido não está finalizado. sem controle de estoque, o campo aceita até 999 repetições. as mensagens de pack que aparecem no pedido:

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campos do pack e do estoque de packs

o pack: a aba estoque de packs, uma linha por pack vinculado: