Skip to main content
o convite recebido é o pedido de conexão que partiu da loja. aceitar estabelece o vínculo e designa quem atende aquela loja.
  1. no menu lateral, abra conexões e vá em convites recebidos.
  2. clique em responder no pedido que vai analisar. o detalhe do convite exibe quem solicitou, há quanto tempo e a mensagem enviada pela loja.
  3. confira o nome e o documento da loja antes de decidir. a loja que ainda não está na sua base não passa por nenhuma conferência automática contra um cadastro existente.
  4. clique em aceitar.
  5. selecione o representante responsável pela loja e confirme. o representante escolhido passa a ter a loja na carteira dele, e a designação pode ser trocada depois em listagem de conexões.
o vínculo passa a conectado, e a loja ganha acesso aos catálogos compartilhados com ela.

quando o aceite cria um cliente

se a loja não tem cadastro correspondente na sua base, o aceite cria o cliente com os dados que ela mantém na teceo, e o cadastro entra como pendente. o que vem preenchido e o que falta completar estão em criar clientes via conexões.

ignorar um convite

para recusar o pedido, clique em ignorar e confirme. o convite é encerrado e a loja não é conectada. ignorar não bloqueia a loja: um convite novo pode ser enviado ou recebido imediatamente depois, e o aceite automático continua valendo para ela. o que desliga o aceite automático de uma loja é remover uma conexão já estabelecida, como descrito em o ciclo de vida das conexões.

quando o aceite não é liberado

o aceite consome uma licença. sem licença disponível a plataforma informa que não há licenças e oferece a aquisição de mais. o convite continua na aba, aguardando, até haver licença.