Skip to main content
configurações que garantem que o webhook chega, mesmo com falhas.

​
timeout padrão

em cada tentativa você tem 10 segundos pra responder com sucesso. se demorar mais, considera timeout e tenta novamente.

​
retry automático

quando falha (erro 5XX ou timeout), a gente tenta novamente.

​
configuração padrão

  • máximo de tentativas: 5
  • primeira espera: 10 segundos
  • backoff exponencial: cada tentativa espera o dobro da anterior

​
exemplo de tentativas

depois de 5 falhas nós marcamos como falha e paramos de enviar. você pode reenviar manualmente pela plataforma se quiser.

​
erros retentáveis vs não-retentáveis

​
retenta (5XX, timeout ou 429)

  • 500+ — erro no seu servidor, pode ser temporário
  • timeout — levou demais, talvez fique melhor da próxima vez
  • rede indisponível
não retenta 4XX exceto 429 se responde 400, a gente marca como falha imediatamente sem tentar novamente.