> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.teceo.co/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # gerenciar usuários e grupos de usuários em [**usuários**](https://app.teceo.co/settings/users) aparece o time inteiro, com a função, o perfil e a licença de cada pessoa, e cada alteração é feita na própria lista. os grupos de usuários ficam na tela vizinha, e é lá que eles são criados e mantidos. ## o que a lista mostra | coluna | o que traz | | - | - | | nome | o avatar, o nome e o sobrenome, com o e-mail embaixo | | telefone | o telefone, ou não cadastrado quando está vazio | | função | o cargo no time, num campo de seleção na linha | | perfil | o que define o acesso da pessoa, e muda pelas ações da linha | | licenças | o tipo de licença que a pessoa ocupa no time | | último acesso | a data e a hora, ou um traço quando nunca houve acesso | quem foi convidado e ainda não entrou aparece na lista desde o envio do convite, com um traço no nome e no último acesso, não cadastrado no telefone, e o e-mail como única identificação. as três colunas se preenchem quando a pessoa completa o próprio cadastro na primeira entrada. quais colunas ficam visíveis é preferência da lista, e nome não pode ser escondida. ## encontrar uma pessoa 1. no campo buscar por nome ou e-mail, insira o nome ou o e-mail. 2. nos filtros, escolha função, perfil ou licenças. os três aceitam um valor por vez. 3. em último acesso, defina o período. ## alterar a função 1. na linha da pessoa, abra o campo de seleção da coluna função. 2. escolha a nova função. a alteração é salva imediatamente, com a confirmação alterado com sucesso! a função não altera nenhum acesso. ## alterar o perfil o perfil muda por duas ações do menu da linha. 1. na linha da pessoa, abra o menu de ações. 2. escolha a ação: * para dar acesso de administrador, clique em **tornar admin**. a ação aparece para o perfil vendedor(a) na marca e comprador(a) na loja, e leva a pessoa a administrador da marca ou administrador da loja. * para tirar o acesso de administrador, clique em **remover admin**. a ação aparece para administrador da marca e administrador da loja, e o destino é fixo: vendedor(a) na marca, comprador(a) na loja. as duas são executadas no clique, sem confirmação. trocar o perfil desconecta a pessoa, que entra de novo já com o perfil novo. sem nenhuma ação disponível na linha, o menu exibe nenhuma opção disponível neste status. ## remover alguém do time remover do time é executado no clique, sem confirmação, e não há como desfazer pela plataforma. a plataforma também não impede remover o último administrador do time, nem remover você mesmo. 1. na linha da pessoa, abra o menu de ações. 2. clique em **remover do time**. a plataforma confirma com usuário removido! e a pessoa sai da lista. a pessoa sai do time da marca ou da loja em definitivo, e com ela saem: * as preferências pessoais, os filtros de acesso por usuário e as conversas com a rachel. * o grupo de usuários em que ela estava. * o registro de quem aplicou desconto comercial e forma de pagamento nas condições do pedido. * na marca, o vínculo dela com o representante de vendas. o representante continua existindo, com os mesmos clientes, e passa a não ter ninguém operando por ele. a remoção mantém o login da pessoa, o acesso dela a outras marcas e os pedidos que ela criou, com ela registrada como vendedor. para trazer alguém de volta, [convide o mesmo e-mail outra vez](/docs/usuarios/convidar-pessoas-ao-time). ela entra como alguém novo: os pedidos dela continuam lá, mas o grupo de usuários, as preferências e o vínculo com o representante precisam ser refeitos, e o convite consome uma [licença](/docs/configuracoes/licencas) nova. ## criar, editar e excluir um grupo de usuários a listagem de grupos tem uma coluna só, nome, com busca por nome do grupo e as ações **editar** e **excluir** na linha. ela não mostra quantos usuários o grupo tem. o que cada lista do grupo limita está em [convidar pessoas ao time](/docs/usuarios/convidar-pessoas-ao-time). 1. clique em **adicionar grupo de usuários**. 2. insira o nome do grupo. 3. selecione classificações de produtos, composições de preço, tabelas de preço e status do pedido. 4. clique em **salvar**. a tela passa para a edição do grupo, e só então a aba usuários existe. nome é o único campo obrigatório, e nome repetido é recusado com a mensagem já existe um grupo de usuários com este nome. as quatro listas aceitam mais de um valor e podem ficar vazias, e as opções vêm da marca. composição de preço e tabela de preço inativas aparecem com o sufixo (inativo). **editar** abre o grupo nas mesmas duas abas, dados gerais e usuários. para excluir um grupo, clique em **excluir** na linha e confirme. a confirmação excluir grupo de usuários? avisa que os usuários vinculados continuarão na marca sem grupo. eles ficam sem as restrições que o grupo aplicava. promoção que estava restrita àquele grupo continua existindo e deixa de ter essa restrição. quando o grupo muda, e também quando alguém entra ou sai dele, quem foi afetado é desconectado e precisa entrar de novo. ## adicionar e remover pessoas de um grupo a aba usuários lista os membros em quatro colunas, usuário, telefone, função e perfil, com busca por nome ou e-mail. 1. na aba usuários do grupo, clique em **adicionar usuários**. 2. selecione as pessoas. a seleção traz todo mundo da marca que não está neste grupo, sem filtrar por perfil, e quem já está em outro grupo aparece com o grupo atual embaixo do nome. 3. clique em **salvar**. a plataforma confirma com ação realizada com sucesso! cada seleção aceita até 100 pessoas. o grupo não tem limite de tamanho: para passar de 100, repita a adição. quando pelo menos uma das pessoas selecionadas já tem grupo, a confirmação confirmar transferência de usuários lista só elas, com o grupo atual de cada uma, e **transferir usuários** conclui. a transferência retira a pessoa do grupo anterior. para tirar alguém do grupo, clique em **excluir** na linha e confirme. a confirmação remover usuário do grupo? avisa que o usuário continuará na marca sem grupo. ## valores de perfil, função e licenças ### perfil | perfil | onde aparece | | - | - | | administrador da marca | no time de uma marca, e um dos dois perfis do convite | | vendedor(a) | no time de uma marca, é o outro perfil do convite e o destino de remover admin | | administrador da loja | no time de uma loja, e um dos dois perfis do convite | | comprador(a) | no time de uma loja, é o outro perfil do convite e o destino de remover admin | | administrador | perfil da equipe teceo, que aparece na lista de filtros e não é oferecido no convite | a marca pode ter perfil personalizado, com permissões próprias, e ele não é atribuído por esta tela. ### função | time | funções | | - | - | | marca | proprietário(a), diretor(a), gerente, supervisor(a), suporte comercial, vendedor(a) interno, rep comercial | | loja | proprietário(a), diretor(a), gerente, supervisor(a), comprador(a) | ### licenças | licença | o que ela ocupa | | - | - | | teceo marca | cada pessoa no time de uma marca | | teceo loja | cada pessoa no time de uma loja | | teceo shop | a conexão entre uma marca e uma loja, e não uma pessoa do time | o tipo da licença não é escolhido no convite: ele vem do tipo de time. o time de uma loja não tem limite de licenças. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.