> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.teceo.co/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # bloqueio nos itens do pedido a política de bloqueio nos itens impede a finalização do pedido quando os itens atingem a condição configurada. é a variante do [bloqueio ao finalizar o pedido](/docs/politicas/bloqueio-e-alerta-ao-finalizar-o-pedido) que aponta o problema **na aba de produtos**, e não na seção de condições. o critério descreve **a condição que dispara o bloqueio**, não a condição que o pedido precisa cumprir. um critério de qtd. de peças por item menor que a quantidade do item sugerido bloqueia o pedido em que a quantidade pedida **fica abaixo** da sugerida. ## quando usar este tipo, e não o bloqueio ao finalizar os dois impedem a finalização. o que muda é onde a pessoa enxerga o motivo e em que momento a verificação acontece. | | bloqueio ao finalizar pedido | bloqueio nos itens do pedido | | - | - | - | | onde o erro aparece | na seção de condições do pedido | na aba de produtos | | quando é avaliado | na conferência das condições e na finalização | na conferência dos produtos e na finalização | | o que o critério mede | o pedido como um todo | a quantidade de peças de cada item | use este tipo quando o problema é de item, porque é na aba de produtos que a pessoa vai corrigir. ## o que o critério mede neste tipo o campo de unidade de medida deste tipo é restrito a duas grandezas, e as duas são por item: * **qtd. de peças por item**, que é a soma de peças de cada item do pedido; * **qtd. de peças por item sugerido**, que é a soma de peças do item correspondente no pedido sugerido. com **criar critério simples**, a comparação é entre a quantidade pedida de cada item e um valor fixo. com **criar critério dinâmico**, a comparação é entre a quantidade pedida e uma porcentagem da quantidade do item sugerido correspondente, o que permite exigir que o pedido siga o que foi planejado. ## criar a política 1. no menu lateral, selecione **configurações**. 2. clique em **políticas e promoções**. 3. clique em **criar política**. 4. na seção **dados gerais**, selecione o tipo de política **bloqueio nos itens do pedido**. o tipo fica bloqueado depois que a política é salva, então confira antes de seguir. 5. defina o **nome** da política. é por ele que ela é encontrada na listagem. 6. o campo **código de integração** fica bloqueado neste tipo de política. 7. defina **data inicial** e **data final** se a política tiver prazo. sem datas, ela vale enquanto estiver ativa. 8. deixe **ativar política** desmarcado até terminar a configuração. a política pode ser ativada a qualquer momento, e uma política ativa já passa a valer nos pedidos. 9. na seção **para quem**, selecione os clientes ou as classificações de clientes atingidos. sem nenhuma seleção, a política vale para todos os clientes. 10. na seção **para quais pedidos**, defina os filtros de disponibilidade, janela de entrega, classificação ou coleção. sem nenhum filtro, a política vale para todos os pedidos. ## definir os perfis e o critério 11. na seção **critérios e ações**, no campo **aplicar política aos perfis**, selecione quem é atingido: **administrador da loja**, **comprador**, **vendedor(a)** ou **administrador da marca**. os perfis não selecionados finalizam o pedido sem bloqueio. 12. defina o critério. * clique em **criar critério simples** para comparar a quantidade de peças do item com um valor fixo. * clique em **criar critério dinâmico** para comparar a quantidade pedida com uma porcentagem da quantidade do item sugerido correspondente. a tela monta a frase: se a qtd. de peças por item é menor que 80% da qtd. de peças por item sugerido. 13. escolha o operador: **maior ou igual**, **menor ou igual**, **menor**, **maior**, **igual** ou **diferente**. política: qtd. de peças por item **menor que 10**. pedido do cliente: * produto A: 6 peças * produto B: 12 peças * resultado: o pedido é bloqueado, porque o produto A atinge o critério (6 é menor que 10). * o erro aparece na aba de produtos, apontando o produto A. * o produto B não atinge o critério e não é apontado. política: se a qtd. de peças por item é **menor que 80%** da qtd. de peças por item sugerido. * o pedido sugerido previa 20 peças do produto A * o cliente pediu 12 peças do produto A * cálculo: 80% de 20 = 16 peças, que é o mínimo esperado. * resultado: o pedido é bloqueado, porque as 12 peças pedidas ficaram abaixo das 16. * se o cliente subir para 16 peças, o critério deixa de ser atingido e o pedido é finalizado. 14. se a política precisar valer só em parte dos itens, defina os subcritérios por disponibilidade, janela de entrega, classificação, produto-cor, coleção do pedido, data de criação do pedido, limite de crédito ou saldo disponível. todos os subcritérios definidos atuam em conjunto, e o item precisa atender a todos para ser avaliado pela política. os subcritérios não passam pela lógica de bloqueio: eles apenas restringem quais itens entram na conta. 15. marque **bloquear o pedido quando a soma de itens for diferente do sugerido correspondente** para exigir que as somas coincidam, além da comparação item a item. a opção só aparece no critério dinâmico, quando a comparação usa a quantidade do item sugerido. 16. marque **ativar política** e salve. a opção **permitir finalizar o pedido quando não houver pelo menos um dos itens especificados** não é configurável neste tipo de política, e o motivo está no critério: qtd. de peças por item só avalia os produtos que estão no pedido. produto que o cliente não pediu não entra na conta, então não existe o que decidir sobre o pedido que não tem nenhum deles. o efeito é o mesmo da opção marcada: a política nunca alcança o pedido sem nenhum produto do critério, e passa a valer a partir do primeiro. para escolher esse comportamento, use o [bloqueio ao finalizar o pedido](/docs/politicas/bloqueio-e-alerta-ao-finalizar-o-pedido), que aceita outras unidades de medida. ## o que acontece depois a política passa a ser avaliada nos pedidos que atendem ao alcance definido nas seções para quem e para quais pedidos, tanto na conferência dos produtos quanto na finalização. o pedido cujos itens atingem o critério não é finalizado pelos perfis selecionados, e o erro aparece na aba de produtos apontando quais itens dispararam a política. 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