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# definir os critérios do plano

o critério define quais produtos e pedidos entram no realizado do plano, e não altera o valor planejado. definir critério é opcional.

## adicionar um critério

1. em **critérios**, clique em **adicionar critério** e escolha o tipo. cada tipo entra uma vez só, e o máximo por plano é 3.
2. no painel do critério, selecione os valores.
3. clique em **aplicar**. sem nenhum valor selecionado, aplicar fica desabilitado.

o critério aplicado aparece na seção nomeando o valor escolhido, e a contagem quando são vários. quando os 3 tipos já foram usados, **adicionar critério** deixa de ser exibido.

* para trocar os valores de um critério, clique sobre ele, selecione outros e clique em **aplicar**.
* para tirar um critério do plano, clique em **remover critério**.
* para mudar os critérios de um plano já criado, abra a seção **critérios** no painel de detalhes e clique no lápis, exibido enquanto o plano ainda pode ser editado.

## disponibilidade e janela de entrega

disponibilidade tem 2 valores: pré-venda e pronta-entrega. no realizado, pré-venda inclui também os itens de estoque futuro.

a janela de entrega como critério exige pré-venda na disponibilidade, e a regra vale nos dois sentidos. com uma janela de entrega e só pronta-entrega, a combinação é recusada. a mensagem dá o motivo e o que fazer: item de pronta-entrega não tem janela de entrega, então essa combinação converteria sempre zero. inclua pré-venda na disponibilidade ou remova a janela.

a janela de entrega sem nenhum critério de disponibilidade é aceita, e nesse caso toda disponibilidade conta.

**exemplo: a janela de entrega com e sem disponibilidade**

* janela de entrega mais pré-venda: entram os itens de pré-venda daquela janela
* janela de entrega mais pronta-entrega: recusado
* janela de entrega sem critério de disponibilidade: entram os itens daquela janela em qualquer disponibilidade

## como os critérios se combinam

vários valores no mesmo critério combinam com "ou", e tipos diferentes de critério combinam com "e".

**exemplo: dois critérios ao mesmo tempo**

* disponibilidade: pré-venda e pronta-entrega
* classificação de produto: 2 valores de um tipo de classificação de produto que a marca cadastrou
* resultado: entra no realizado o item que é pré-venda ou pronta-entrega, e que tem um dos 2 valores de classificação de produto

## qual critério existe em qual plano

| plano | critérios aceitos |
| - | - |
| de cliente | disponibilidade, janela de entrega e classificação de produto |
| da loja | nenhum, e a seção de critérios não é exibida no formulário. ver [planejar as compras da loja](/docs/planos/planejar-as-compras-da-loja) |

classificação de produto oferece os valores que a marca cadastrou.


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