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# a visão completa dos pedidos

a tela do pedido reúne em um só lugar quem compra, o que foi comprado, sob quais condições e por qual valor, com os totais sempre à vista enquanto os itens são trabalhados.

## o cabeçalho

o caminho até o pedido traz o código e o nome da loja. ao lado ficam o status do pedido, que diz em que ponto do fluxo comercial ele está, e o status da integração, que diz se ele já desceu para o sistema de gestão. em marca sem integração, o status da integração não é exibido.

a navegação entre pedidos percorre o resultado da listagem sem voltar a ela, e a posição indica em qual pedido do conjunto a leitura está.

à direita ficam o menu de **mais ações** e o botão principal, que muda conforme o estado: leva o pedido adiante quando ele está em edição, e oferece aceitar ou editar quando ele é uma sugestão da marca.

## as abas

* **visão geral** abre o pedido com os números principais em destaque: itens, peças, valor bruto, descontos e encargos e valor líquido.
* **atividades** traz a linha do tempo do pedido, das mudanças de status aos eventos de integração. o que cada evento registra está em [o ciclo de vida dos pedidos](/docs/pedidos/o-ciclo-de-vida-dos-pedidos-v2).
* **produtos** é onde os itens são adicionados e trabalhados, com a contagem ao lado do nome.
* **condições** reúne as condições comerciais e de entrega de cada divisão, com a contagem de divisões ao lado do nome.

## o painel lateral

o painel à direita acompanha as abas e reúne três blocos: dados gerais, com a loja, o vendedor, o representante, o consultor e a tabela de preço, editáveis ali mesmo; divisões do pedido, que lista as divisões e serve de filtro para a aba de produtos; e resumo do pedido, que acumula os totais.

o resumo desce do bruto ao líquido, mostrando o que entra e o que sai no caminho. linha a linha, o que cada uma traz está em [referência de campos do pedido](/docs/pedidos/referencia-de-campos-do-pedido-v2).

## o resumo do painel e a tarja do rodapé

os dois somam coisas diferentes.

| onde | o que soma |
| - | - |
| resumo do painel | o pedido inteiro, sempre. selecionar uma divisão muda a lista de itens e não muda o resumo |
| tarja do rodapé | só o que está na tela. com busca ou filtro de divisão aplicado, os números encolhem junto com a lista |

o total de uma divisão específica fica na aba de condições, no resumo daquela divisão.

a tarja também sinaliza se o pedido aceita edição: fundo escuro em pedido editável, fundo claro em pedido que não aceita alteração.

## encontrar um item

um pedido de coleção passa das centenas de itens, e a aba de produtos reúne os controles que reduzem a lista ao que precisa de atenção.

1. **busque pelo texto**

   no campo de busca da aba de produtos, insira o termo. o resultado oculta tudo que não corresponde, e a lista volta ao normal ao limpar a busca.

2. **filtre por divisão**

   no painel à direita, clique na divisão. a lista passa a exibir apenas os itens dela, e **limpar filtro** desfaz.

3. **agrupe pelo que interessa**

   clique em **visualizar** e escolha o agrupamento.

   para revisar o que impede o pedido de avançar, agrupe por **pendência**: os itens com erro ficam reunidos, em vez de espalhados pela lista.

4. **confirme**

   clique em **aplicar**. **restaurar** volta à configuração inicial.

## os controles de visualização

todos estão no botão **visualizar**, e valem para a aba de produtos.

| controle | o que faz |
| - | - |
| agrupar por | reúne os itens em seções, por entrega, coleção, categoria, subcategoria, produto ou pendência, e por cada tipo de classificação de produto que a marca cadastrou. **nenhum** deixa a lista corrida |
| subagrupar por | acrescenta um segundo nível dentro do agrupamento escolhido. oferece as mesmas opções, menos pendência e menos a que já está em uso no primeiro nível |
| ordenar por | ordena por últimos itens adicionados, nome A-Z, código ou referência do produto |
| expandir seções | abre e fecha os grupos ao mesmo tempo, por **expandir tudo**, **expandir produtos** e **recolher produtos** |
| exibir totais do pedido | alterna entre exibir e **ocultar totais do pedido**, que esconde os valores sem mexer na lista de itens |

### o que ocultar os totais esconde

ocultar os valores permite trabalhar o pedido ao lado do cliente sem expor margem e custo. nem tudo deixa de ser exibido:

| informação | ao ocultar os totais |
| - | - |
| valor total, bruto, descontos e encargos | ocultos |
| resumo de faturamento e detalhamento dos totais | ocultos |
| royalties e custo | ocultos no resumo do topo, visíveis no resumo das condições e no preço por produto |
| quantidade de itens e de peças | sempre visíveis |

## ajustar o item

a quantidade é alterada na própria grade do item, e o item é removido pelo menu de ações dele.

o item com informação faltando exibe um alerta na linha dele, e os campos com problema aparecem destacados.

## agir sobre vários itens

1. **selecione os itens**

   marque os itens, um a um ou pelo controle no topo da barra de seleção.

   a barra exibe quantos estão selecionados e, à direita, quanto eles somam: itens, peças e valor. é a conferência do que a ação vai atingir, antes de disparar.

2. **escolha a ação**

   no menu da barra de seleção, escolha entre três:

   | ação | o que faz |
   | - | - |
   | remover do pedido | tira os itens selecionados deste pedido |
   | copiar para novo pedido | cria um pedido com os itens selecionados |
   | copiar para pedido existente | acrescenta os itens selecionados a outro pedido já criado |

   as duas de cópia levam os itens selecionados, e não o pedido inteiro.

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    <Card title="as divisões e as condições do pedido" icon="file-lines" href="/docs/pedidos/as-divisoes-e-as-condicoes-do-pedido-v2" horizontal />

    <Card title="finalizar pedidos" icon="file-lines" href="/docs/pedidos/finalizar-pedidos-v2" horizontal />
  </CardGroup>
</div>


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