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# tabelas de preço

## o que é a tabela de preço

nem todo cliente compra pelo mesmo preço. uma marca pode ter uma condição para o mercado nacional e outra para exportação, um valor diferente para grandes redes e outro para lojas menores, ou até preços específicos por canal de venda. gerenciar tudo isso manualmente, produto por produto, cliente por cliente, é praticamente impossível numa coleção grande.

é para isso que existem as tabelas de preço na teceo: conjuntos de preços que a marca cria e aplica a diferentes clientes, sem precisar alterar o cadastro do produto a cada exceção.

## um preço, várias versões, sem confusão

cada tabela de preço reúne os valores de venda de toda a coleção para um determinado contexto: um canal, um perfil de cliente, uma moeda. a marca associa a tabela certa a cada cliente ou grupo de clientes, e a teceo aplica automaticamente o valor correspondente na hora do pedido.

o cliente sempre vê o preço que faz sentido para ele, sem que a marca precise lembrar manualmente qual condição vale para qual cliente.

## criar uma tabela de preço

1. **abra o cadastro**

   em configurações, no bloco clientes, acesse [**tabelas de preço**](https://app.teceo.co/settings/price-tables) e clique em **adicionar tabela de preço**.

2. **informe o nome**

   é o que identifica a tabela na listagem, no cadastro do cliente, no grupo de clientes e na lista de tabelas do representante.

3. **informe o código**

   é por ele que o seu sistema de gestão e a planilha de preços identificam a tabela. o código não pode se repetir.

4. **decida se a tabela já entra em uso**

   tabela de preço ativa vem marcada. a tabela inativa não pode ser promovida a principal e deixa de ser oferecida na seleção do grupo de clientes e na lista de tabelas do representante, então desmarque quando quiser preparar os preços antes de liberar a tabela.

5. **opcional: marque tabela de preço principal**

   vem desmarcada. marcar aqui não troca a tabela principal imediatamente: a tabela nova só assume o lugar depois que todos os SKUs da sua marca são vinculados a ela.

6. **clique em salvar**

   a plataforma confirma com ação realizada com sucesso! e o cadastro continua aberto, já no registro criado, com as abas **dados gerais** e **produtos**.

nome e código são os dois campos obrigatórios do cadastro: cada um deles exibe obrigatório enquanto estiver vazio.

o salvamento também vincula todos os SKUs da sua marca à tabela nova, com os dois preços zerados. não é preciso adicionar produto nenhum a ela: todos já estão na aba **produtos**, esperando preço. o vínculo não é imediato, e a aba pode demorar um pouco para listar todos eles.

enquanto o preço sell-in de um SKU estiver zerado, ele não aparece no catálogo de quem compra por essa tabela. ele não é exibido com preço zero: fica de fora da listagem. por isso a tabela só está pronta para uso depois que os preços são definidos.

## a tabela principal

toda marca já tem uma tabela principal, criada na [implantação](/docs/primeiros-passos/implantar-a-marca) com o nome tabela de preço teceo. é ela que vale quando o pedido não tem cliente.

só existe uma tabela principal por marca: promover outra desmarca a anterior na mesma ação.

a tabela inativa não pode ser promovida: a plataforma responde com tabela de preço inativa não pode ser definida como padrão, é necessário ativá-la primeiro.

a tabela principal também não é desativada nem excluída. no formulário, as duas caixas de seleção dela ficam desabilitadas, e a linha dela na lista não tem a ação excluir.

## definir os preços dos produtos

os preços são definidos na aba **produtos**, em preços dos produtos, com uma linha por SKU e duas colunas editáveis:

* preço sell-in é o valor que a sua marca cobra do cliente. é ele que compõe o total do pedido.
* preço sell-out sugerido é o valor sugerido de revenda do cliente ao consumidor final. serve de comparação e não entra em nenhum total do pedido.

os dois aceitam duas casas decimais. a edição é célula a célula: cada valor é salvo separadamente, a plataforma confirma com preço alterado com sucesso! e a lista recarrega. a aba não tem seleção de linhas nem ação em massa.

para atualizar muitos preços ao mesmo tempo, o caminho é [importar e exportar preços por planilha](/docs/configuracoes/importar-e-exportar-precos-por-planilha).

para chegar ao SKU que você quer precificar, use a busca por nome ou código do produto, ou clique em **filtrar**. os filtros ficam agrupados sob produto: código do sku, cores do produto, tamanhos do produto, coleções do produto e categorias do produto.

a tabela vinda do seu sistema de gestão não aceita edição de preço na plataforma.

o preço de um SKU também é alterado pela [lista de SKUs do produto](/docs/skus/skus), e o SKU que ficar sem preço em nenhuma tabela continua cadastrado, mas não entra em pedido. o que acontece com ele está em [o ciclo de vida dos produtos](/docs/produtos/o-ciclo-de-vida-dos-produtos).

## seguir o preço da tabela principal

na aba **produtos**, a coluna tabela de preço principal decide de onde vem o preço de cada SKU. ligada, aquele SKU usa o preço da tabela principal em vez de um preço próprio, os dois campos de preço ficam bloqueados naquela linha e a plataforma confirma com preço padrão salvo com sucesso!

a coluna só aparece quando a tabela não é a principal e não veio do seu sistema de gestão.

* editar o preço na tabela principal replica o novo valor para todos os SKUs que a estão seguindo, em todas as tabelas.
* editar o preço de um SKU que segue a principal desliga a opção naquela linha, e o SKU passa a ter preço próprio ali. para voltar a seguir a principal, ligue a opção de novo.

## editar, ativar e inativar uma tabela

na lista, clique em qualquer informação da linha para abrir o cadastro. é o mesmo formulário da criação, com as duas abas.

as colunas ativo e principal são botões: clique nelas para ativar, inativar ou definir a tabela como principal direto na linha, sem abrir o cadastro.

ao tentar inativar a tabela principal, a plataforma responde com tabela de preço principal não pode ser desabilitada. para inativar essa tabela, promova outra antes.

## excluir uma tabela de preço

na lista, clique em **excluir**, no fim da linha. na confirmação deseja excluir?, clique em **continuar**.

<Warning>
  a exclusão é definitiva e apaga junto todos os preços cadastrados naquela tabela.
</Warning>

a plataforma informa qual condição impediu a exclusão:

* a tabela precisa estar inativa.
* a tabela principal não é excluída.
* a tabela recém-criada não é excluída enquanto os SKUs ainda estão sendo vinculados a ela.

## encontrar uma tabela na lista

a lista mostra nome, código, ativo e principal. clique no cabeçalho de qualquer coluna para ordenar a lista por ela. a coluna nome fica sempre visível, e as outras três podem ser ocultadas.

a ordem inicial é por nome, e a tabela principal aparece sempre na primeira linha.

* o campo de busca procura em nome ou código, sem diferenciar acento nem maiúscula de minúscula.
* o único filtro é status, entre ativo e inativo.

## qual tabela de preço vale em cada pedido

a tabela do pedido é definida quando o pedido é criado, nesta ordem:

| a situação | a tabela que vale |
| - | - |
| o pedido já existe | a tabela gravada nele |
| quem está comprando é um vendedor, e a sua marca tem habilitar tabela de preço por representante ligada | a tabela padrão do representante dele |
| no cadastro do cliente, utilizar a tabela de preço do grupo de clientes está marcado | a tabela do [grupo de clientes](/docs/configuracoes/grupos-de-clientes) a que ele pertence |
| no cadastro do cliente, essa opção está desmarcada | a tabela de preço escolhida no cadastro dele |
| o pedido ainda não tem cliente | a tabela principal da sua marca |

todo cliente e todo grupo de clientes sempre têm uma tabela de preço: o campo não aceita ficar vazio. e a marcação de usar a tabela do grupo não tem efeito quando o cliente não está em nenhum grupo.

o preço é congelado no pedido quando ele sai de rascunho, e congelado de novo quando o cliente do pedido é trocado. trocar a tabela de preço de um pedido já criado recalcula os preços dos itens, e esse caminho está em [criar pedidos](/docs/pedidos/criar-pedidos-v2).

a tabela gravada no pedido precisa continuar sendo a que essa ordem indica para aquele cliente. quando ela deixa de ser, a plataforma responde com tabela de preço indisponível para o cliente ou, no caso do vendedor com a configuração ligada, tabela de preço indisponível para o representante.

o pedido em rascunho ou em revisão cuja tabela ficou inativa não avança de status: a plataforma responde com a tabela de preço utilizada no pedido está inativa. atualize a tabela de preço ou contate um administrador.

## a tabela e o seu sistema de gestão

a tabela de preço também pode vir do seu sistema de gestão. a integração identifica a tabela pelo código de integração, e quando a sua marca já tem uma tabela com aquele código nada é criado.

a tabela importada é criada com nome, código e estado definidos pelo sistema de gestão. na plataforma, a aba dados gerais exibe o código e nome de uma tabela de preço integrada não podem ser modificados, e a aba produtos exibe não é possível atualizar o preço nas tabelas integradas.

a tabela de preço criada junto com a importação de produtos está em [produtos vindos da integração](/docs/produtos/produtos-vindos-da-integracao).


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