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# minha conta

em minha conta você edita os seus dados pessoais, troca o e-mail e a senha com que entra na plataforma, exclui a sua conta e sai dos times a que pertence. a conta é sua: o mesmo acesso serve para todas as marcas e lojas em que você tem vínculo. a tela não fica disponível no modo offline.

## editar os seus dados pessoais

esta seção não tem botão de salvar: a plataforma salva automaticamente logo depois da última alteração, e confirma com dados salvos com sucesso.

1. em configurações, abra [**minha conta**](https://app.teceo.co/settings/profile). a aba **dados gerais** já abre com os seus dados.
2. clique na foto para trocar a imagem do perfil. ela é redimensionada no envio, e as alterações voltam a ser salvas depois que o envio termina.
3. preencha nome, sobrenome e telefone. o telefone tem seletor de país.
4. para cadastrar CNPJ no lugar de CPF, mude o seletor no alto da seção para pessoa jurídica.

nenhum campo é obrigatório, e o documento, se preenchido, precisa ser válido.

<Warning>
  o campo ativo, no fim da seção, controla o seu acesso à plataforma. ao desmarcar, a plataforma desconecta você na ação seguinte e a entrada deixa de funcionar. reativar a conta depende do suporte da teceo.
</Warning>

## trocar o e-mail de acesso

1. na seção e-mail, preencha novo email e senha atual.
2. clique em **salvar email**. a plataforma confirma com email atualizado.

a troca vale imediatamente, e a entrada seguinte já é com o endereço novo, sem nenhum e-mail de confirmação. o endereço anterior não recebe aviso, e a sua sessão continua aberta. um endereço já usado por outra conta é recusado, com ou sem maiúsculas.

a linha com o endereço atual, no alto da seção, continua mostrando o anterior até você recarregar a página.

## trocar a senha

1. na seção trocar senha, preencha senha atual e nova senha. a senha nova precisa ter no mínimo 8 caracteres, sem exigência de maiúscula, número ou símbolo.
2. clique em **salvar senha**. a plataforma confirma com senha atualizada.

trocar a senha não desconecta os seus outros dispositivos.

sem a senha atual, clique em **redefinir senha por email**: a teceo envia o link de redefinição para o e-mail da conta, e o caminho a partir dali é o de [recuperar a senha](/docs/configuracoes/recuperar-a-senha). o link vale 60 minutos e pode ser usado uma única vez.

## excluir a conta

<Warning>
  a exclusão não tem volta. os seus vínculos com marcas e lojas são apagados, e voltar depende de um convite novo.
</Warning>

1. no fim da aba dados gerais, clique em **deletar conta**.
2. na confirmação tem certeza que deseja deletar sua conta?, digite a sua senha e clique em **deletar conta**. você é desconectado imediatamente.

nada além da senha impede a exclusão, nem ser a única pessoa administradora do time, nem ter pedido em aberto.

a exclusão libera as licenças que esses vínculos ocupavam e deixa você inativo nas mensagens dessas marcas e lojas. os casos que você criou continuam registrados, com o seu nome e e-mail preservados. o mesmo endereço de e-mail pode ser usado em um cadastro novo depois.

## os seus times

a aba **times** lista as marcas e as lojas em que você tem vínculo, uma linha para cada: meu time, função, perfil, licenças e último acesso. todas as colunas ordenam, a busca procura pelo nome do time, e o filtro cobre função, perfil, licenças e um intervalo de datas do último acesso. no celular, a aba traz só a busca. o que cada licença cobre está em [licenças](/docs/configuracoes/licencas).

para trocar de time, use **trocar de time**, no [menu que abre pelo nome da marca ou da loja](/docs/primeiros-passos/pagina-inicial).

1. na aba **times**, abra as ações da linha do time que você quer deixar.
2. clique em **sair do time**. a saída é imediata, sem confirmação, e a plataforma responde time removido!

sair encerra o vínculo com aquela marca ou loja, libera a licença que ele ocupava e, em time de marca, desfaz o seu vínculo de representante de vendas. para voltar, é preciso um convite novo da marca ou da loja: o convite reaproveita a sua conta, e você entra com a mesma senha.

sair do time em que você está no momento é permitido: o acesso continua até a sessão expirar, e a entrada seguinte já não lista o time. sem nenhum time, a entrada mostra selecionar time com a mensagem nenhum time disponível.


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