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# o que é uma conexão

quando a marca quer trazer um cliente para dentro da sua base, ela envia um convite ou uma conexão.
se aquele CNPJ já tem acesso à teceo através de outra marca, o cliente só precisa aceitar e passa a
enxergar a nova marca dentro do mesmo login que já usava.

isso poupa o cliente de lembrar de mais uma senha, e poupa a marca do trabalho de gerenciar acessos
duplicados para quem já faz parte da rede.

## a marca continua no controle de quem entra

mesmo com esse acesso facilitado, a conexão não é automática: a marca decide para quem envia o
convite, e o cliente decide se aceita. até lá, os dados de um continuam separados dos da outra. a
conexão só libera a visibilidade da marca para aquele cliente específico, sem misturar informação
entre elas. é a segurança de um cadastro individual com a praticidade de uma rede única.

as conexões são o motivo pelo qual, na teceo, cada cliente carrega um único login e vai acumulando
marcas ao longo da relação comercial em vez de recomeçar o acesso toda vez que passa a comprar de
alguém novo.

## o caminho do representante

existe também um caminho que passa pelo representante. o representante sugere a conexão com uma
loja, e a sugestão aguarda na aba de convites sugeridos até o admin resolver. o representante
também pode enviar o convite direto para a loja, sem passar pela sugestão. os dois lados desse
fluxo estão em [sugestões de conexão](/docs/conexoes/sugestoes-de-conexao-v2).

## conectado não é o mesmo que ativo

o estado da conexão e o status do cliente são independentes. um cliente pode estar conectado e
inativo, ou ativo e sem conexão. a finalização de pedido depende dos dois ao mesmo tempo: o
cadastro ativo e a conexão estabelecida.

## quando a conexão cria o cliente

a loja que pede conexão pode não ter cadastro correspondente na marca. nesse caso, aceitar o
convite cria o cliente com os dados que a loja mantém na teceo, e o cadastro entra como pendente.
o que o cadastro traz e o que precisa ser completado depois estão em
[criar clientes via conexões](/docs/clientes/criar-um-cliente-por-conexao-v2).

## o convite consome licença

cada convite criado ocupa uma licença enquanto o vínculo está pendente ou estabelecido. o número
de licenças limita quantas lojas podem ser convidadas. a regra está na
[referência de estados e campos da conexão](/docs/conexoes/referencia-da-conexao-v2).

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    <Card title="convidar e conectar clientes" icon="file-lines" href="/docs/conexoes/convidar-e-conectar-clientes-v2" horizontal />

    <Card title="convidar clientes em lote" icon="file-lines" href="/docs/conexoes/convidar-clientes-em-lote-v2" horizontal />

    <Card title="aceitar convites recebidos" icon="file-lines" href="/docs/conexoes/aceitar-convites-recebidos-v2" horizontal />

    <Card title="sugestões de conexão" icon="file-lines" href="/docs/conexoes/sugestoes-de-conexao-v2" horizontal />
  </CardGroup>
</div>


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