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# configurar o aceite automático de conexões

o aceite automático conecta a loja sem passar pela análise do admin, quando o cliente
correspondente já tem representante vinculado no cadastro.

1. no menu lateral, abra **configurações** e vá em
   [**definições gerais**](https://app.teceo.co/settings/general-settings).
2. ligue o controle **aceitar automaticamente convites de clientes com representante**.
3. salve as definições gerais.

## quando o aceite automático realmente dispara

o automático depende de três condições ao mesmo tempo. quando uma delas falha, o convite volta a
exigir aceite manual:

| condição | o que acontece se falhar |
| - | - |
| o controle ligado em definições gerais | todo convite recebido espera o aceite do admin |
| o cliente com representante vinculado no cadastro | o convite dessa loja espera o aceite do admin |
| nenhum bloqueio registrado entre a marca e aquela loja | o convite dessa loja espera o aceite do admin |

a terceira condição é a que costuma explicar um automático que parou de funcionar para uma loja
específica. remover uma conexão já estabelecida registra um bloqueio naquele par, e o bloqueio
desliga o automático até que alguém aceite um convite manualmente. recusar um convite não produz
esse bloqueio. o comportamento está descrito em
[o ciclo de vida das conexões](/docs/conexoes/o-ciclo-de-vida-das-conexoes-v2).

<Note>
  o aceite automático não dispensa a licença. a conexão automática consome licença como qualquer
  outra, e sem licença disponível o convite espera na aba de convites recebidos.
</Note>

## o que o automático não cobre

o aceite automático vale para o convite que a loja envia à marca quando o cliente já está na base
com representante. ele não conecta loja que não tem cadastro correspondente na marca, e não
substitui o convite que a marca envia, descrito em
[convidar e conectar clientes](/docs/conexoes/convidar-e-conectar-clientes-v2).


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