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# criar clientes via conexões

o cliente entra na base quando uma conexão é aceita e ainda não existe cadastro correspondente na marca. o cadastro nasce com os dados que a loja já mantém na teceo.

## de onde vem a conexão

três caminhos criam um cliente:

* a loja pede conexão com a marca, e a marca aceita
* o representante sugere a conexão com uma loja fora da base, e o admin aprova
* a conexão acontece automaticamente quando a loja acessa pelo login personalizado da marca com um pedido de conexão pendente

## aceitar

<Steps>
  <Step title="abra as conexões recebidas">
    acesse [**conexões recebidas**](https://app.teceo.co/PENDENTE-conexoes-recebidas) e localize o pedido.

    cada pedido exibe o nome da loja e os representantes vinculados.
  </Step>

  <Step title="confira a loja">
    confira o documento e o nome antes de aceitar. a loja que ainda não está na base não passa pela conferência contra um cadastro existente.
  </Step>

  <Step title="aceite a conexão">
    aceite o pedido. o cliente é criado como pendente e a conexão passa a conectada.
  </Step>
</Steps>

## o que o cadastro traz da loja

o cliente criado pela conexão nasce com a identificação, o documento, o e-mail, o telefone e o endereço principal cadastrados pela loja. o endereço entra marcado como principal.

## o que completar depois

o cliente entra como pendente e chega sem as informações que pertencem à marca. abra o cadastro e complete:

* classificações
* representantes, quando a conexão não trouxe nenhum
* regras, com tabela de preço, formas de pagamento, limite de crédito e grupo de clientes
* o status, ativando o cadastro

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  <CardGroup cols={1}>
    <Card title="criar clientes" icon="file-lines" href="/docs/clientes/criar-um-cliente-v2" horizontal />

    <Card title="o ciclo de vida dos clientes" icon="file-lines" href="/docs/clientes/controlar-o-status-de-um-cliente-v2" horizontal />
  </CardGroup>
</div>


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