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# configurar as classificações de clientes

criar e alterar uma classificação acontecem no mesmo formulário, na aba **classificações**, e cada classificação é criada uma a uma.

<Info>
  o tipo de classificação precisa existir antes: o formulário oferece apenas tipos de cliente criados na teceo. veja [configurar os tipos de classificação](/docs/classificacoes-clientes/configurar-os-tipos-de-classificacao).
</Info>

## criar uma classificação

1. no menu lateral, abra **configurações** e clique em [**classificações de clientes**](https://app.teceo.co/settings/classifications-customers).
2. na aba **classificações**, clique em **criar classificação de cliente**.
3. selecione o tipo de classificação.
4. insira o código. é ele que identifica a classificação na [planilha de clientes](/docs/clientes/criar-clientes-via-planilha-v2) e na integração, e a classificação precisa existir na teceo antes da importação.
5. insira o nome.
6. opcional: insira a descrição.
7. clique em **salvar**. a plataforma confirma com ação realizada com sucesso!

<Note>
  o código não se repete entre as classificações do mesmo tipo. o mesmo código pode existir em dois tipos diferentes.
</Note>

## alterar uma classificação

1. na aba **classificações**, encontre a classificação:
   * para buscar pelo nome ou pelo código, use a busca da aba.
   * para ver as classificações de um tipo, filtre por tipo de classificação.
   * para separar o que foi criado na teceo do que veio da integração, filtre por origem.
2. clique sobre a classificação na lista. o mesmo formulário abre com os quatro campos preenchidos.
3. altere os campos e clique em **salvar**.

## excluir uma classificação

1. na aba **classificações**, na linha da classificação, clique em **excluir**.
2. na confirmação deseja excluir?, clique em **continuar**.

<Warning>
  a exclusão é definitiva, e o registro não pode ser recuperado.
</Warning>

## quando a edição é bloqueada

quando a origem do tipo não é teceo, o formulário exibe classificações que não foram criadas pela teceo não podem ser editadas e não aceita alteração em nenhum campo. o bloqueio é definido pela origem do tipo, não da classificação.

veja [o que é uma classificação de cliente](/docs/classificacoes-clientes/o-que-e-uma-classificacao-de-cliente) para o que a origem decide, e [onde a classificação de cliente é usada](/docs/classificacoes-clientes/onde-a-classificacao-de-cliente-e-usada) para o que ela passa a valer.


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